Termos Parceiros
Termos e Condições Parceiros
1. Adesão ao Serviço:
- Ao concordar em se tornar um parceiro, a loja/estabelecimento reconhece e aceita os termos e condições estabelecidos pela empresa Gato Gordo.
2. Disponibilidade de Produtos:
- A loja compromete-se a manter atualizado o inventário de produtos disponíveis para pedidos através da plataforma de entregas.
3. Qualidade dos Produtos:
- A loja é responsável por garantir a qualidade e integridade dos produtos oferecidos, assegurando que atendam aos padrões estabelecidos.
4. Precificação e Taxas:
- A empresa de entregas e a loja acordarão previamente sobre as taxas de serviço, comissões e quaisquer outros encargos relacionados.
5. Processo de Pedido e Pagamento:
- A loja concorda em seguir os procedimentos padrão para aceitação de pedidos e processamento de pagamentos através da plataforma de entregas.
6. Prazos de Preparo e Entrega:
- A loja compromete-se a cumprir os prazos acordados para a preparação dos pedidos e colaborar na entrega eficiente dos produtos.
7. Atendimento ao Cliente:
- A loja deve fornecer um atendimento ao cliente eficaz, respondendo prontamente a consultas e resolvendo problemas relacionados aos pedidos.
8. Cancelamentos e Reembolsos:
- A política de cancelamento e reembolso será acordada entre a empresa de entregas e a loja, assegurando uma abordagem justa para ambas as partes.
9. Responsabilidade Legal:
- Ambas as partes concordam em cumprir as leis e regulamentações locais relacionadas às operações comerciais e entrega de alimentos.
10. Rescisão de Parceria:
- A empresa de entregas reserva-se o direito de rescindir a parceria se a loja não cumprir os termos estabelecidos, com aviso prévio quando aplicável.
Mais informações: [email protected]